Accès Leno
QR boutique
Génération du QR...
Le QR affiché au comptoir ouvre la carte de fidélité du commerce.
QR code fidélité
Un QR code fidélité prêt pour le comptoir.
Le QR Leno est le point d'entrée de votre programme: vos clients le scannent en boutique pour récupérer leur carte de fidélité digitale, puis présentent leur code-barres personnel en caisse.
Données utiles
Le QR attire le client. Le code-barres valide le passage.
Un point important pour éviter la confusion: le QR boutique sert à rejoindre le programme. Une fois la carte créée, le client présente un code-barres personnel que le commerçant scanne en caisse.
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pour l'export QR haute résolution prêt à imprimer.
10s
pour ouvrir le parcours et récupérer la carte côté client.
1 lien
public par carte, au format `/c/674a1b2c3d4e5f6789012345`.
Usage réel
Le QR code fidélité est une porte d'entrée, pas le geste de validation.
Un QR code fidélité est utile parce qu'il se comprend immédiatement dans un commerce. Il peut être posé près de la caisse, imprimé sur un chevalet, ajouté à un flyer ou partagé dans un message. Le client n'a pas besoin de retenir une adresse: il scanne, ouvre la page de la boutique et récupère sa carte.
Il faut cependant distinguer deux moments. Le QR boutique sert à rejoindre le programme. Une fois la carte créée, le client dispose d'un code-barres personnel. C'est ce code-barres que le commerçant scanne en caisse pour ajouter un passage ou valider une récompense. Cette séparation rend le parcours plus propre et évite qu'un QR public serve à identifier un client.
Pour le commerce, le QR doit donc être traité comme un support d'acquisition: visible, lisible, personnalisé et facile à imprimer. Il doit expliquer en quelques mots ce que le client obtient après le scan: une carte de fidélité digitale du commerce, sans carte papier à conserver.
Explications
À quoi sert un QR code fidélité ?
Le QR est le support le plus simple pour faire passer un client du comptoir vers une carte digitale, sans lui demander de rechercher une application.
Créer une boutique
Leno génère une page publique de carte, par exemple `/c/674a1b2c3d4e5f6789012345`.
Personnaliser le QR
Le commerce peut ajuster les couleurs, le rendu et le logo selon son identité.
Imprimer le support
L'export haute résolution permet de préparer un support comptoir, affiche ou flyer.
Récupérer la carte
Le client scanne le QR, ouvre la carte et suit sa fidélité sans carte papier.
Support comptoir
Ce que le QR doit clarifier avant le scan.
Cette page cible le rôle du QR: attirer le client vers le programme, expliquer le support imprimé et séparer l'entrée publique du code-barres personnel.
Téléchargement haute résolution
Le QR peut être généré en format écran et en format impression pour un usage boutique.
Scan caisse séparé
Le passage n'est pas validé par le QR boutique, mais par le code-barres personnel du client.
Parcours maîtrisé
Le client arrive sur la page du commerce, pas sur une marketplace qui mélange plusieurs enseignes.
FAQ
Questions fréquentes sur le QR fidélité.
Les réponses distinguent le QR public, le code-barres client et les usages d'impression en boutique.
Le QR code sert-il à tamponner la carte ?
Non. Le QR boutique sert à récupérer la carte. Pour tamponner, le client présente ensuite son code-barres personnel en caisse.
Peut-on imprimer le QR code fidélité ?
Oui. Leno génère un QR haute résolution utilisable sur un support comptoir, une affiche, un flyer ou un chevalet.
Le QR peut-il reprendre les couleurs du commerce ?
Oui. L'espace marchand permet de personnaliser les couleurs du QR et son rendu pour rester cohérent avec votre identité.
QR prêt à imprimer
Installez un point d'entrée clair sur votre comptoir.
Créez votre boutique, générez le QR de fidélité et indiquez au client comment récupérer sa carte digitale.